Ben je al abonnee? Mooi, vanaf 2 mei start onze abonnee-verlengperiode. Je kan dan je huidige abonnement verlengen voor volgend seizoen (en je plaatsen behouden). Wijzigen (andere plaatsen binnen hetzelfde abonnement), overstappen van abonnement, of je abonnement opzeggen, kan ook.



Online

Je abonnement verlengen kan iedereen eenvoudig en gemakkelijk online: doorloop de vijf stappen van de bestelprocedure en rond meteen ook de betaling af. In plaats van online te betalen kan je ook kiezen voor de optie ‘betalen via overschrijving’.

Hoe?

1. Log in

Vernieuwen doe je steeds vanuit je persoonlijk profiel: log in via de knop bovenaan rechts op onze website met het e-mailadres en persoonlijk wachtwoord waaraan je abonnementen gekoppeld zijn. In je profiel vind je vervolgens alle te verlengen abonnementen terug.

2. Kies: vernieuwen of wijzigen?

Wil je gewoon je abonnement vernieuwen (zelfde abonnement, zelfde plaatsen)? Kies dan voor de knop "vernieuwen" naast je abonnement.

Wil je je abonnement wijzigen (zelfde abonnement, andere plaatsen OF ander abonnement, andere plaatsen)? Kies dan voor de knop "wijzigen" naast je abonnement.

3. Volg de stappen en voltooi de betaling


Wanneer?

Schiet in actie vóór 16 mei, alleen dan kunnen we je bestaande plaatsen garanderen.

  • Vernieuwen OF aangeven dat je je abonnement wenst te behouden maar wenst te wijzigen: 2 t/m 16 mei
  • Doorvoeren abonnementswijzigingen: 23 t/m 30 mei

Eerste hulp bij online verlengen

Ik geraak niet ingelogd!

Controleer de spelling van zowel je gebruikersnaam (= e-mailadres) als wachtwoord. Slaag je er nog steeds niet in? Neem contact op met ons via 070 22 02 02 of info@operaballet.be. Hou je klantennummer bij de hand, als je dit kent, om vlotter geholpen te worden.

Ik ben ingelogd, maar ik zie mijn abonnement(en) niet staan.

Dan ben je waarschijnlijk bij ons bekend onder verschillende accounts en/of e-mailadressen. Neem contact best op met ons via 070 22 02 02 of info@operaballet.be.

Bij het bespreekbureau

Word je toch liever persoonlijk verder geholpen? Dan kan je uiteraard bij onze bespreekbureaus in Antwerpen en Gent terecht tijdens de openingsuren.

contacteer onze bespreekbureaus

Voorrang voor Vrienden

Vrienden van Opera Vlaanderen en Ballet Vlaanderen (indien ze lid zijn voor het lopende seizoen) krijgen steeds enkele dagen voorrang bij het wijzigen van hun abonnement. Voor seizoen 2015-2016 hou je rekening met deze data:

  • abonnement vernieuwen vanaf 2 mei
  • abonnement wijzigen vanaf 22 mei (i.p.v. 23 mei)